Japcon

Creamos Chatbots personalizados

Disponible 24/7

Olvídate de perder clientes por no respopnder de forma inmediata, responde en todo momento, sin importar la hora o el día

Interacciones naturales y fluidas

Nuestro chatbot no solo responde en texto, sino también en audio, interpretando las necesidades de tus clientes de forma rápida y precisa

Soluciones a medida

Adaptamos el chatbot específicamente a tu negocio, asegurando que cada respuesta esté alineada con tu marca y objetivos

Sin complicaciones

Conversaciones fluidas

Conversaciones naturales, como si estuvieras hablando con una persona real

Fácil de implementar y gestionar

Nuestro equipo técnico te acompaña durante todo el proceso de implementación, contamos con una plataforma fácil e intuitiva para la administración de los chats

Nosotros lo hacemos por ti

En JapCon, nos encargamos de diseñar un ChatBot a medida para tu negocio. Nos ocupamos de toda la configuración, permitiéndote ahorrar tiempo valioso

Solo necesitas proporcionarnos la información y los flujos que deseas; nosotros nos encargamos del resto
Creamos un ChatBot adaptado específicamente a las necesidades de tu negocio.

Respuesta inteligente o fija, según la necesidad

Utilizamos disparadores de palabras clave para que tu chatbot responda automáticamente con mensajes predefinidos cuando se detectan términos como "precio"- "catálogo".

Fexibilidad total

Puedes optar por usar IA solo en interacciones complejas, mientras que el chatbot gestiona de manera automática las consultas más frecuentes.

Adaptación a tus necesidades

Diseñamos y configuramos el chatbot de acuerdo con los flujos y la información que necesitas, asegurando que se ajuste perfectamente a tu negocio

ChatBots Hibridos

Flexibilidad y Eficiencia a tu Alcance

Combinan lo mejor de la automatización con o sin inteligencia artificial (IA). Nuestro enfoque híbrido te permite optimizar la comunicación con tus clientes mientras reduces costos operativos.

Con nuestros chatbots híbridos, obtienes lo mejor de ambos mundos: automatización eficiente y uso inteligente de la IA, todo enfocado en reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente.

Respuestas en audio y texto

Flexibilidad en la Comunicación

Nuestro chatbot no solo interactúa con tus clientes a través de texto, sino que también tiene la capacidad de responder a audios de manera fluida y natural. Esto significa que tus clientes pueden enviar mensajes de voz y recibir una respuesta en el formato que prefieran: texto o audio.

Esta configuración te permite ofrecer un servicio de atención al cliente más flexible y adaptado a las necesidades de tus clientes, optimizando la experiencia y mejorando la satisfacción

Tú eliges la voz con la que quieras trabajar profesional o estándar

Voz profesional

Brinda una calidad superior, perfecta para una experiencia más personalizada y de mayor impacto, aunque con un costo ligeramente mayor.

Voz estándar

Ofrece una calidad básica y es ideal para mantener una comunicación efectiva sin incurrir en costos adicionales significativos

Preguntas frecuentes

Si no encontraste la respuesta a tu pregunta, te invitamos a programar una reunión con uno de nuestros asesores

¿Cómo puedo saber cuánto se ha gastado en inteligencia artificial?

Una vez adquieras el plan con nosotros, te proporcionaremos acceso a una plataforma donde podrás gestionar los mensajes y verificar el saldo disponible para inteligencia artificial.

¿Cuánto me dura la recarga de inteligencia artificial?

La duración de la recarga de inteligencia artificial varía según cómo esté configurado el bot. Para maximizar su eficiencia, te recomendamos un bot híbrido que responda a ciertos mensajes utilizando disparadores de palabras clave. Esto permite manejar consultas comunes sin recurrir a la IA en cada interacción, lo que puede extender considerablemente la duración de la recarga.

Además, el tipo de voz que elijas para las respuestas también influye. Optar por una voz profesional tiene un costo mayor en comparación con la voz estándar, lo que puede afectar el consumo de IA. Con la configuración adecuada, puedes optimizar tanto la calidad del servicio como los costos.

¿Para cuantos chats me puede durar una recarga?

Si en promedio cada chat generado por la IA cuesta 2 pesos y recibes aproximadamente 20 mensajes por cliente, el costo sería de 40 pesos por cliente. Con un presupuesto de 20,000 pesos, podrías atender a 500 clientes. Ten en cuenta que estos costos se basan únicamente en mensajes de texto. Si los chats incluyen el envío y la comprensión de audio, los costos podrían variar significativamente.

¿Cuánto tiempo dura la configuración del bot?

El tiempo de configuración del bot varía según varios factores, como la cantidad de mensajes predefinidos que se necesiten configurar. En general, el proceso toma de 2 a 3 días. Durante este período, necesitaremos tu colaboración para realizar ajustes y pruebas, asegurando que el bot funcione perfectamente según tus necesidades.

¿Tienen periodo de prueba?

Dado que nuestro bot es personalizado a la medida de cada cliente, no ofrecemos un período de prueba. Sin embargo, no exigimos cláusula de permanencia en nuestros planes. Puedes contratar el servicio por un mes para probarlo y estamos seguros de que te encantará y querrás seguir utilizándolo.

¿Qué tipo de consultas o tareas puede resolver el chat?

El chat puede resolver una amplia variedad de consultas, como responder preguntas frecuentes, ayudar con la navegación del sitio web, ofrecer servicios especificos, guiar en procesos de compra, y mucho más, dependiendo de la configuración inicial.

¿Cómo se integra este chat en mi cuenta de WhatsApp?

La integración se realiza a través de un código QR enlazado directamente a tu whatsapp business, una vez configurado, el chat estará listo para interactuar con tus usuarios

¿Que es un Token?

Imagina que un token es como una pieza de una palabra o una oración. Por ejemplo, la frase "Hola, amigo" se divide en tokens como "Hola", ",", "amigo", y ".". El modelo utiliza estos tokens para entender y generar respuestas, trabajando con cada pieza para construir su salida.

¿Como se entrena la inteligencia artificial?

Para entrenar la inteligencia artificial requerimos dos formatos uno para incluir las caracteristicas del asistente y otro para detallar toda la información relevente de tu empresa que tu quieres que sepa el bot para responder a tus clientes, nostros te compartiremos una carpeta en google drive para que subas esa información y una vez la tengamos nuestro equipo técnico se encarga de entrenar a tu inteligencia artificial.

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